Diseño Organizacional

DISEÑO ORGANIZACIONAL

DISEÑO ORGANIZACIONAL

Integrantes

Nora Eliza Chacón Rodríguez
Orlando Junior Correa Hernández
Yaida Nicol Olarte Contreras

Especialización en Gerencia del Talento Humano

2023

Etapas Del Diseño Organizacional

Fuente: Elaboración propia

Formalización: La organización define las normas y procedimientos que serán acatados por los colaboradores. En esta etapa se incluyen los protocolos de seguridad, formatos oficiales, requisitos para contratar, etc. Así como también, el cumplimiento de las normas sanitarias, las disposiciones ambientales y otras normas.

Centralización: Hace referencia a la toma de decisiones, la cual generalmente se concentra en los niveles más altos de la organización con el fin de minimizar errores y riesgos. Sin embargo, a medida que los colaboradores son capacitados y adquieren nuevas habilidades, es posible buscar mecanismos para descentralizar la toma de decisiones.
Jerarquización: Son los distintos niveles que conforman la estructura de la organización. Esta jerarquización permite definir un orden y delimitar las funciones de cada rol. La jerarquía también define el nivel salarial, sin embargo, es importante que las diferencias salariales entre los roles no sea exagerada para no causar desmotivación en los colaboradores.
Especialización: El diseño organizacional incluye el desarrollo y evaluación de los organigramas de la compañía. Esto a su vez permite mejorar los procesos de reclutamiento y selección, realizar un filtro adecuados de las hojas de vida, estructurar de mejor manera las entrevistas, todo pro a la búsqueda del candidato adecuado en el puesto correcto. Así mismo, implementar planes de capacitación para evitar la fuga de talentos.
Estandarización: En esta etapa se implementan normas claras y definidas para ejecutar cualquier proceso dentro de la organización. La estandarización facilita la capacitación para los nuevos asociados, disminuye tiempo y costos, mejora los tiempos de producción y la eficiencia general de la empresa.

Elementos del proceso de diseño organizacional

1. Diseñar trabajos: El diseño del trabajo es el primer bloque de construcción de la estructura de la organización; esto significa que debes definir las responsabilidades de cada individuo en el trabajo. Debes distribuir las responsabilidades y poner a cargo a quienes deben tomar las decisiones.

Fuente: EstrA-Humana. (2019, 23 octubre). ¿Como diseñar equipos de trabajo en las organizaciones? Empresa de Desarrollo organizacional y de recursos humanos en Bogotá - Estrategia Humana. https://www.estrategiahumana.net/diseno-de-equipos/

Las herramientas de diseño de trabajos son:

Especialización laboral
Modelo de características de trabajo
Equipos de trabajo
Rotación de trabajo
Ampliación del trabajo
Enriquecimiento del trabajo

2. Departamentalización o agrupación de trabajos: Se refiere a estructurar formalmente una organización compuesta por varios departamentos y puestos gerenciales y sus relaciones entre sí. Existen varias bases para la departamentalización, pero las más comunes son:

Fuente: Elaboración propia

3. Establecimiento de relaciones de informes entre trabajos: Es el tercer elemento básico de la organización, consiste en aclarar la cadena de mando y el alcance de la gestión. La cadena de mando muestra una clara línea de autor entre los puestos (gerentes) y el alcance de la gestión indica el número de personas que se reportan a un gerente en particular. En este bloque se define la jerarquía organizacional, sus posiciones y su línea.

4. Autoridad distribuida: La autoridad, dentro de una organización, es el derecho en una posición a ejercer discreción al tomar decisiones que afectan a otros. Es un poder que se otorga con la legitimidad de la organización. Así que en este bloque se determina cómo se distribuirá la autoridad entre los puestos. Esto implica dar poder de decisión a ciertos empleados.

Fuente: Elaboración propia

5. Coordinación de actividades: La coordinación es esencial para la gestión y estructuración de las organizaciones. Los esfuerzos individuales deben coincidir en armonía con los objetivos generales de la organización. Las organizaciones modernas especializadas funcionan y delegan autoridades a diferentes individuos, pero todas deben ser coordinadas para que sean eficientes.

6. Diferencia entre actividades y posiciones: El último bloque establece la diferencia entre actividades y posiciones. Hay organizaciones que tienen cadenas de mando directas que son responsables del logro del objetivo de la organización. Otras organizaciones cuentan exclusivamente con un puesto de personal solo está allí para proporcionar asesoramiento experto y apoyo para puestos de línea.

Modelos estructurales de la organización

Los modelos o estructuras organizacionales se refieren a la forma como se estructuran las empresas y se dividen las funciones en cada una de las áreas, dependiendo de cómo están organizadas, de manera que se pueda permitir y facilitar la comunicación entre todos, en dichos modelos se pueden evidenciar las relaciones que se establecen entre los colaboradores.

Características:

Fuente: Elaboración propia

¿Cuáles son los modelos estructurales de la organización?

1. Modelo de apoyo: Este modelo se originó en las relaciones de apoyo. Es importante tener en cuenta que las organizaciones están conformadas por trabajadores, quienes establecen relaciones sociales. En estos modelos de apoyo, es indispensable que existan dinámicas de liderazgo en donde se oriente al empleado, permitiéndole crecer y aprender para cumplir los objetivos organizacionales, y así mismo, que se les permita participar para que sientan que su opinión es muy relevante y se tiene en cuenta.

Fuente: Modelo de apoyo. (2014, 2 septiembre). busine-strat-blog-1. https://ccolmenaresh.wixsite.com/busine-strat-blog-1/single-post/2014/09/02/modelo-de-apoyo

2. Modelo autocrático: En este modelo lo que predomina es el poder. En este sentido, existen personas que están al mando de la organización y son quienes imponen lo que se debe hacer en la misma, y los empleados deben obedecer a las órdenes establecidas sin excepción alguna. Este modelo representa una forma muy efectiva para garantizar que los empleados cumplan a cabalidad con lo que se les ordene, sin embargo, actualmente se ha evidenciado que se hace necesario conocer las necesidades de los trabajadores para administrar de una manera más óptima en donde se tenga en cuenta al empleado y no sea solamente dar órdenes para que sean cumplidas.

Fuente: Universidades de Chile. (s. f.). Universidades de Chile. https://www.universidadesonline.cl/tiffin-university/articulo-estudiar-liderazgo-liderazgo-autocratico

3. Modelo de custodia: Los empleados dependen principalmente de que los recursos con los que cuente la organización sean suficientes, es decir, que su dependencia ya no va a ser del jefe sino de la estabilidad económica que tenga la misma.

4. Modelo colegial: La esencia de este modelo es que existan dinámicas de trabajo en equipo entre todos los trabajadores de la empresa, se orienta a fomentar el compañerismo entre un grupo de personas que tienen una meta en común, incluyendo a los jefes que pasan a ser colaboradores también. A pesar de que saben que deben cumplir unas normas establecidas, tienen la certeza de que los beneficios serán tanto para ellos como para la empresa.

Fuente: MODELO COLEGIAL. (s. f.). emaze presentations. https://www.emaze.com/@aozctfrtr/MODELO-COLEGIAL

5. Modelo funcional: Es una estructura donde los colaboradores de la organización, reciben órdenes y sus tareas son asignadas por varios jefes de diferentes áreas. El objetivo principal de este modelo es incrementar la productividad de la empresa gracias a que cuentan con especialistas en diferentes cargos y temas, sin embargo, al no estar definido quien es el que tiene la autoridad para asignar las funciones a los empleados, se pierde esta figura de mando.

Fuente: Elaboración propia.

6. El modelo lineal: es el más usual de encontrarlo en las pequeñas o medianas empresas. Principalmente, es una estructura organizativa que se basa en un modelo piramidal, centrado en el principio de autoridad y la conservación de la unidad de mando.

Dentro de sus ventajas se encuentran:

Sencillo y claro.
Los deberes y responsabilidades de los diferentes miembros y las relaciones entre ellos aparecen claramente definidas.
No hay conflicto de autoridad ni fugas de responsabilidad.
Se facilita la rapidez de acción.
Se crea una firme disciplina, cada jefe adquiere toda la autoridad, ya que para sus subordinados es el único que la posee.
Es útil en la pequeña empresa.
Permite solucionar inconvenientes de manera justa.

Fuente: Claves de una estructura organizativa lineal. (2021, 11 mayo). El blog de retos para ser directivo | Desafíos de la Gestión Empresarial. https://retos-directivos.eae.es/las-claves-para-crear-una-estructura-organizativa-lineal-adecuada/

7. Modelo Matricial: Se basa principalmente en la utilización de un sistema de doble responsabilidad, quiere decir que para un mismo proyecto hay dos departamentos, uno de función y otro de producto, los cuales trabajan mutuamente y tienen gestores de igual responsabilidad, pero cada uno limitado a su ámbito.

Es un modelo de organización poco jerárquico y muy horizontal, donde las actividades se reparten entre varios sectores de la empresa, pero siempre con una responsabilidad horizontal, lo que quiere decir que no hay persona que esté por encima de los demás en el proyecto, lo cual facilita una buena adaptación y la fuerza para innovar en una empresa.

Fuente: Ejemplos de organizaciones matriciales - modelos, muestras y características. (s. f.). https://ejemplosde.com.mx/ejemplos-de-organizaciones-matriciales

Bibliografía

Admin. (2021 b, abril 4). Elementos claves en el diseño organizacional - un plan de negocios. Un plan de negocios. https://unplandenegocios.com/elementos-claves-diseno-organizacional/

Equipo editorial de Indeed. (2023, 17 enero). ¿Qué es el diseño organizacional y cómo hacerlo? Indeed. Recuperado 3 de octubre de 2023, de https://mx.indeed.com/orientacion-profesional/desarrollo-profesional/que-es-diseno-organizacional-como-hacerlo
Modelos básicos de organización - blog de ADE. (2010, 29 diciembre). Blog de ADE - Universidad a Distancia de Madrid | UDIMA. https://blogs.udima.es/administracion-y-direccion-de-empresas/libros/introduccion-a-la-organizacion-de-empresas-2/unidad-didactica-2-el-sistema-de-direccion-y-organizacion-principios-y-modelos-organizativos/5-modelos-basicos-de-organizacion/